服從文化

 

「社會教我們成熟，其實就是教我們如何優雅地低下頭。」

 

                         在追求效率與絕對掌控的當代職場，我們似乎正步入一個「新封建時代」。過去，勞雇契約買斷的是員工的勞動力與工作時間；而今，這紙契約正悄然向個人的虛擬人格與人身自由索要進一步的質押。從香港演藝圈要求提交社交帳號密碼，到某企業要求員工加班充當保安，這些現象背後，折射出的是社會風氣中愈發扭曲的「服從」邏輯。

                      以香港媒體龍頭 TVB 要求藝員提交社交媒體帳號進行管理的傳聞為例，這不僅是商業策略的調整，更是一次對「個人空間」的公開處刑。在互聯網時代，社交平台是人的第二身分，承載著個人的情緒、觀點與社交網絡。

當公司要求掌控這些帳號時，其潛台詞是：「你不再擁有私下的自己，你的一切表達都必須服務於組織的利益。」 這種對虛擬人格的收編，讓「下班」變得毫無意義。員工被迫進入一種「全天候服從」的狀態，每一句發言、每一個點讚都必須經過大腦中的「公司審查器」。其後該公司又發出聲明說明不是強制，上交帳號與否端視乎個人意願——大概就是上交的代表了聽教聽話，不上交的表面上當然不會有所懲罰，但之後的星途會否一帆風順，只有天曉得。在這種風氣下，人的多樣性被抹平，剩下的只有符合品牌調性的皮囊。

                        視線轉回澳門，近來聽說有公司出現一種頗為荒謬的安排：部分員工在完成日常工作後，仍需加班充當「保安」，直至所有人離開、關掉電燈並鎖上大門後才能離去。換來的是員工可享受週末多半天假期。表面上，這似乎是為員工著想，讓他們週末可多半天假；然而，背後真正的目的卻是節省聘請合資格保安人員的成本。問題在於，普通文員並沒有保安牌照。他們或許能處理關燈、鎖門等瑣碎事務，但若遇上外來騷擾或突發事件，便只能「袖手旁觀」或報警，完全缺乏應對能力。這種安排不僅將員工暴露於潛在的安全風險，更是在對外開放的環境下，把責任錯位地推給毫無專業訓練的員工。

 更令人憂慮的是，縱使員工深知此舉荒謬且危險，但在管理層的權力壓力下，往往只能被迫妥協、服從。這種以員工安全換取營運成本降低的做法，無疑是企業責任的倒退。長遠而言，不僅可能危害員工的身心安全，更會損害公司的形象與社會信任。

 「 企業若真心為員工著想，應該投資於合資格的保安人員，建立完善的安全制度，而不是把風險轉嫁給毫無防護能力的普通員工。唯有如此，才能真正體現企業的責任與良心。 」

                       然而在現今社會中，工作並非僅僅依靠服從上司或遵循公司安排便能一帆風順。年輕人若這樣想，未免過於單純。舉例而言，有一名員工在履行公司規定時，要求客戶於申請表格中附上相關證明文件。豈料該客戶聽到此要求後勃然大怒，當場在前台大聲斥責，並以「認識某某人」為由大吵大嚷。最終，員工只好請主管出面調解。經過一番交涉後，主管為了避免事端，選擇在未附證明的情況下接受申請。事後，其他同事皆為該員工抱不平，因為公司政策本是由公司制定，要求提交何種證明文件亦屬公司規範，一名普通員工並無權自行更改。若不依規定要求客戶提交文件，日後反而可能遭主管追責。由此可見，現今職場中「左右做人難」，員工往往處於兩難的境地。

 

                        在這些看似荒謬的職場軼聞背後，其實隱藏著無數基層勞動者「為了生活」而低下的頭。我們看見了被收編的社交帳號，看見了深夜在門口徘徊的非專業保安，更看見了在規矩與人情夾縫中瑟瑟發抖的基層員工。在這個「左右做人難」的時代，基層的專業堅持往往在權力的一句「通融」下顯得滑稽可笑。然而，正是這些在兩難中掙扎的人，支撐著社會最基本的運作。社會的進步，不應只體現在股價與財報的增長，而應體現在每一個普通員工都能挺直腰桿，在不犧牲自尊與安全的前提下，擁有一份能被公平對待的工作。 

真正健康的工作環境，應該建立在尊重、責任與信任之上，而非單向的壓迫與服從。唯有當企業願意承擔應有的責任，並給予員工合理的保障與空間，職場才可能走出「新封建時代」的陰影，邁向更成熟、更具人性化的未來。 

 

 

        「真正的自由，不在於盲目服從，而在於敢於守護自我與尊嚴。」